Agentur für Microsoft Copilot Studio
Dalesto konzipiert, implementiert und steuert Ihre Copilot-Studio-Agenten. In Ihrem Tenant, mit Ihren Daten, ohne neue Infrastruktur, die abgesichert werden muss.
Ein Copilot-Studio-Agent
Ihre Daten, dort wo sie bereits liegen
Er findet die richtige Information, antwortet in der Sprache Ihrer Teams und führt die Aktion in Ihren Tools aus.
Das richtige Modell für jede Aufgabe
Dort, wo Ihre Teams bereits arbeiten
Ihr Agent, in Ihrer Microsoft-365-Umgebung.
Warum jetzt
Ihre Microsoft-Umgebung ist bereits vorhanden. Wir klären Zugriffe, Lizenzen und benötigte Credits, bevor wir bauen. Der gesamte Nutzen und die gesamten Kosten entscheiden sich in der Konzeption.
01
Zugriffe, Quellen, Konnektoren und Modelle werden gemeinsam mit Ihrer IT konfiguriert, unter Ihrer Entra-Sicherheit und Ihren DLP-Regeln. Jeder Agent nutzt nur, was Sie freigegeben haben.
02
Auf Microsoft-Seite werden Copilot Credits verbraucht, wenn der Agent arbeitet. Credits und Lizenzen hängen von der Konfiguration und vom Bereitstellungskanal ab: Wir schätzen sie in der Konzeptionsphase, bevor wir bauen.
03
Ihre Agenten fragen das ERP ab, führen Workflows aus und übergeben einander Aufgaben. Sie erledigen die Arbeit, statt nur zu antworten.
„Ein gut konzipierter Agent zahlt sich doppelt aus:
gewonnene Zeit und das Vertrauen der Teams.“
Multi-Modell-Orchestrierung
Copilot Studio bleibt Ihre einzige Plattform. Je nach Anforderungen und Rahmenbedingungen kann der Agent GPT, Claude oder Mistral nutzen, ohne dass sich die Erfahrung Ihrer Teams ändert.
Für häufige Anfragen und sofortige Antworten.
Um zu analysieren, zu vergleichen und komplexe Fälle zu bearbeiten.
Um Vertraulichkeit, Hosting und Kosten abzuwägen.
Leistungen
Vom kompakten Einstieg bis zur umfassenden Begleitung. Alle Leistungen sind Festpreise nach Angebot, getrennt von den Microsoft-Credits.
1 Tag
Ein gezielter Anwendungsfall oder Bereich, analysiert: geschätzte Kosten und eine priorisierte Roadmap. Sie wissen, was Sie starten, in welcher Reihenfolge und zu welchen Kosten.
Für wen: IT-Leitung oder Geschäftsführung, die vor einer Entscheidung Klarheit möchte.
Am häufigsten angefragt
3 Wochen
Ein produktiver Agent in Teams oder Microsoft 365 Copilot, von Ihren Teams getestet, plus Übergabe, damit Sie ihn ohne uns betreiben können.Der Zeitrahmen gilt für einen klar abgegrenzten Anwendungsfall, sobald die nötigen Zugriffe und Freigaben vorliegen.
Für wen: ein Team mit einem konkreten Anwendungsfall, das greifbare Ergebnisse will.
4 bis 12 Wochen
Agenten-Inventar, DLP-Regeln, Credit-Monitoring: Sie wissen, wer was betreibt und was es kostet.
Für wen: Organisationen, in denen sich Agenten bereits vervielfachen.
Methode
Wir kalkulieren, bevor wir bauen, mit dem offiziellen Schätzungstool und unseren Produktionsdaten.
Nichts geht ohne IT-Freigabe in Produktion: Konnektoren, DLP, Entra-Identität des Agenten.
Echte Nutzer mit ihren echten Fällen, keine vorbereiteten Demos.
Ihre Teams können den Agenten verwalten, weiterentwickeln und überwachen.
Der Agent läuft, die Teams nutzen ihn, die Ergebnisse sind da: Wir prüfen das gemeinsam, bevor wir Ihnen die Verantwortung übergeben.
Anwendungsfälle
Einige Beispiele für das, was sich bauen lässt: ein Agent, mehrere im Zusammenspiel oder ein vollständiger Workflow.
Beantwortet Fragen zu Urlaub, Gehaltsabrechnung und Zusatzleistungen und erstellt ein HR-Ticket, wenn er die Antwort nicht kennt.
Quellen: HR-SharePoint, Entra-Verzeichnis · Modelle: schnelles Modell für die Vorsortierung, Reasoning für komplexe Fälle
Ein Agent qualifiziert die Bestellanforderung, ein zweiter fragt das ERP ab und bereitet die Bestellung vor: Beide übergeben einander die Aufgabe in einem Workflow.
Quellen: ERP über MCP, Lieferantenkatalog · Kanal: Teams
Ein Computer-using Agent prüft offizielle Portale ohne API, gleicht sie mit internen Verfahren ab und meldet jede Woche Abweichungen.
Quellen: Behördenportale, Qualitäts-SharePoint · Modelle: Reasoning für die Abweichungsanalyse
Stellt vor jedem Termin Kundenhistorie, offene Vorgänge und Neuigkeiten zusammen, direkt in Outlook.
Quellen: Dynamics 365, Outlook, Web · Modelle: ausführliche Zusammenfassung mit Quellenangaben
Gibt Auskunft zum Status einer Bestellung oder Rechnung, startet den Mahn-Workflow und eskaliert nur Streitfälle an die Buchhaltung.
Quellen: ERP über MCP, Lieferanten-Postfach · Kanal: Teams und E-Mail
Antworten auf Basis Ihrer Produktdokumentation, mit Übergabe an einen Menschen, sobald die Sicherheit der Antwort sinkt.
Quellen: Produktdokumentation, CRM · Modelle: schnelles Modell, Leitplanken für Quellenangaben
Die Agentur
Dalesto ist eine auf Microsoft Copilot Studio spezialisierte Agentur.
Konzeption, Implementierung und Governance von KI-Agenten.
Ein einziges Tool, weil sich die Plattform jeden Monat verändert und man sie jede Woche nutzen muss, um richtig zu beraten.
Ihr Vorteil: keine Einarbeitung auf Ihre Kosten, Schätzungen auf Basis realer Projekte und eine ehrliche Einschätzung, wenn Copilot Studio nicht das richtige Tool ist.

Zwölf Jahre Beratung, über 1.500 geschulte Fachkräfte im Bereich generative KI, KI-Botschafter von French Tech Grand Paris.
FAQ · Copilot Studio
Ein Copilot-Studio-Agent ist ein in Microsoft 365 erstellter KI-Assistent, der auf Basis Ihrer Daten aus SharePoint, Teams, Outlook oder ERP antwortet und handelt. Er wird angenommen, wenn er auf einem präzisen Anwendungsfall, ausgewählten Quellen und von Anfang an eingebundenen Nutzern beruht: Das ist die Dalesto-Methode, und genau deshalb wird ein Agent schon in der ersten Woche genutzt.
Copilot Studio wird nach Nutzung in Copilot Credits abgerechnet. Credit-Verbrauch und Lizenzbedarf hängen von der Konfiguration des Agenten und seinem Bereitstellungskanal ab (Teams, SharePoint, Website, Microsoft 365 Copilot). Dalesto schätzt beides in der Konzeptionsphase, bevor gebaut wird, und misst den tatsächlichen Verbrauch 30 Tage nach der Produktivsetzung. Diese Microsoft-Kosten sind getrennt von den Leistungen von Dalesto (Diagnose, Entwicklung, Governance), die nach Angebot berechnet werden.
Ja: Ein Copilot-Studio-Agent läuft in Ihrem Microsoft-365-Tenant, unter Ihren Berechtigungen, Ihren DLP-Regeln (Schutz vor Datenverlust) und Ihrem Microsoft-Entra-Verzeichnis. Er respektiert die bestehenden Zugriffsrechte jedes Nutzers und hat eine eigene Entra-Identität, die Ihre IT inventarisieren, überwachen oder deaktivieren kann. Wenn Sie ein externes Modell wählen (zum Beispiel Claude), kann ein Teil der Datenverarbeitung außerhalb von Microsoft stattfinden: Diese Entscheidung liegt bei Ihnen und wird mit Ihrer IT abgestimmt.
Nein, hier sind zwei Dinge zu unterscheiden. Zum Erstellen und Verwalten von Agenten im Tool Copilot Studio ist keine Microsoft-365-Copilot-Lizenz erforderlich: Die Abrechnung erfolgt in Copilot Credits. Um einen in Teams, SharePoint oder auf einer Website veröffentlichten Agenten zu nutzen, benötigen Ihre Mitarbeitenden nur ihre Standard-Lizenz für Microsoft 365. Die Microsoft-365-Copilot-Lizenz dient nur dazu, den Agenten in der Copilot-Umgebung (Word, Outlook, Copilot-Chat) aufzurufen. Dalesto zeigt bereits in der Diagnose die passende Lizenzkonfiguration auf.
Die Governance von Copilot-Studio-Agenten beginnt mit einem Inventar: Welche Agenten laufen, für welche Nutzer, mit welchen Quellen und mit welchem Credit-Verbrauch? Dalesto konsolidiert, was funktioniert, verbessert, was sich verbessern lässt, und legt den Rahmen für die nächsten Agenten fest, abgestimmt mit dem Microsoft 365 Admin Center.
Ja. Copilot Studio ist eine No-Code-Plattform: Ein geschulter Administrator kann Anweisungen, Quellen und Konnektoren eines Agenten ändern, seinen Verbrauch verfolgen und ihn weiterentwickeln. Jedes Dalesto-Projekt umfasst die Dokumentation des Agenten und den Wissenstransfer an die Teams, für volle Eigenständigkeit nach der Produktivsetzung.
Ja, ergänzend. Der Microsoft-Integrator behält Infrastruktur, Lizenzen und Netzwerk; die spezialisierte Agentur übernimmt Konzeption, Entwicklung und Steuerung der KI-Agenten. Dalesto ist eine französische Beratung, die sich ausschließlich Microsoft Copilot Studio widmet und in Frankreich und international mit KMU, Mittelständlern und Konzernen arbeitet.
Copilot Studio ist das richtige Tool, wenn ein Unternehmen bereits Microsoft 365 nutzt und KI-Agenten möchte, die mit seinen internen Daten verbunden sind, ohne neue Infrastruktur. Dalesto bietet ein 30-minütiges Erstgespräch an, um Anwendungsfall, Microsoft-365-Umgebung und Prioritäten zu prüfen, und gibt anschließend eine klare Einschätzung und die nächsten Schritte.
Kontakt
Wenn nicht, sagen wir es Ihnen.
Diese Seite stellt unser Angebot auf Deutsch vor. Gespräche und Projekte führen wir auf Französisch, Englisch und Spanisch.