Agence dédiée à Microsoft Copilot Studio

Des agents IA dans votre Microsoft 365.
En production en trois semaines.

Dalesto conçoit, déploie et pilote vos agents Copilot Studio. Sur votre tenant, avec vos données, sans nouvelle infra à sécuriser.

Un agent Copilot Studio

Vos données, là où elles sont déjà

SharePoint et fichiers
Teams et Outlook
ERP, CRM, 1 400+ connecteurs
Votre agent

Il cherche la bonne information, répond dans le langage de vos équipes et exécute l'action dans vos outils.

Là où vos équipes travaillent déjà

Teams
Copilot
Votre site

Tout reste dans votre tenant Microsoft 365.

0 %Copilot Studio, rien d'autre
0 M+tokens traités par jour
0modèles orchestrés en production
0semaines du brief à la production

Pourquoi maintenant

Vous avez déjà l'infrastructure.
Il manque les agents.

Copilot Studio est déjà dans votre tenant Microsoft 365. Rien à acheter, rien à déployer. Toute la valeur, et tout le coût, se joue dans la conception.

01

Vos données ne sortent pas.

Tout reste dans Microsoft 365, sous votre sécurité Entra et vos règles DLP. Vos autres outils se branchent via plus de 1 400 connecteurs, sans rien de nouveau à sécuriser.

02

Microsoft facture à l'usage.

Côté Microsoft, pas de licence par utilisateur : des crédits consommés quand l'agent travaille. Un agent bien conçu coûte peu à faire tourner, et nous chiffrons cette consommation avant de le construire.

03

Ce ne sont plus des chatbots.

Vos agents interrogent l'ERP, exécutent des workflows, se passent le relais. Ils font le travail, ils ne se contentent pas de répondre.

« Un agent bien conçu rapporte deux fois : du temps gagné, et la confiance des équipes. »

Offres

Trois façons de travailler ensemble

Du plus léger au plus engageant. Toutes les offres sont des forfaits sur devis, distincts des crédits Microsoft.

1 journée

Diagnostic Copilot Studio

Vos cas d'usage cartographiés, les coûts estimés, une feuille de route priorisée. Vous savez quoi lancer, dans quel ordre, pour combien.

Pour qui : DSI ou direction qui veut y voir clair avant d'engager.

Sur devisEn parler →

Le plus demandé

3 semaines

Premier agent en 3 semaines

Un agent en production sur Teams ou Microsoft 365 Copilot, testé par vos équipes, et le transfert pour le faire vivre sans nous.

Pour qui : une équipe avec un cas d'usage identifié, qui veut du concret.

Sur devisEn parler →

4 à 12 semaines

Gouvernance et pilotage des coûts

Inventaire des agents, règles DLP, suivi des crédits : vous savez qui fait tourner quoi, et combien ça coûte.

Pour qui : organisations où les agents se multiplient déjà.

Sur devisEn parler →

Méthode

Comment nous travaillons

  1. 1
    Cadrage du cas d'usage et estimation des crédits.

    On chiffre avant de construire, avec l'estimateur officiel et nos données de production.

  2. 2
    Prérequis licences, données et sécurité.

    Rien ne part en production sans validation IT : connecteurs, DLP, identité Entra de l'agent.

  3. 3
    Construction et tests avec les utilisateurs.

    Les vrais utilisateurs, sur leurs vrais cas, pas des démos scriptées.

  4. 4
    Mise en production et transfert.

    Vos équipes savent administrer, faire évoluer et surveiller l'agent.

  5. 5
    Point à 30 jours.

    L'agent tourne, les équipes s'en servent, les résultats sont là : on le vérifie ensemble avant de vous laisser la main.

Cas d'usage

Des agents pour des tâches précises

Quelques exemples de ce qu'on peut construire : un agent, plusieurs en relais ou un workflow complet.

Support RH interne

Teams

Répond aux questions congés, paie et avantages, et crée le ticket RH quand il ne sait pas.

Sources : SharePoint RH, annuaire Entra · Modèles : modèle rapide pour le tri, raisonnement pour les cas complexes

Duo d'agents achats

Multi-agents

Un agent qualifie la demande d'achat, un second interroge l'ERP et prépare le bon de commande : les deux se passent le relais dans un workflow.

Sources : ERP via MCP, catalogue fournisseurs · Canal : Teams

Veille réglementaire

Computer-using

Un computer-using agent consulte les portails officiels sans API, compare aux procédures internes et signale les écarts chaque semaine.

Sources : portails réglementaires, SharePoint qualité · Modèles : raisonnement pour l'analyse d'écarts

Préparation de réunion commerciale

M365 Copilot

Compile historique client, encours et actualités avant chaque rendez-vous, directement dans Outlook.

Sources : Dynamics 365, Outlook, web · Modèles : synthèse longue avec citations

Traitement des demandes fournisseurs

Workflow

Répond sur le statut d'une commande ou d'une facture, déclenche le workflow de relance et n'escalade à la comptabilité que les litiges.

Sources : ERP via MCP, boîte fournisseurs · Canal : Teams et e-mail

FAQ client sur site web

Web

Réponses sourcées dans votre documentation produit, escalade vers un humain dès que la confiance baisse.

Sources : documentation produit, CRM · Modèles : modèle rapide, garde-fous de citation

L'agence

Un seul outil, pratiqué chaque semaine.

Dalesto est une agence dédiée à Microsoft Copilot Studio.

Conception, déploiement et gouvernance des agents IA.

Un seul outil, parce que la plateforme change tous les mois, et qu'il faut la pratiquer chaque semaine pour conseiller juste.

Ce que vous y gagnez : pas de découverte à vos frais, des estimations fondées sur des projets réels, et un avis honnête quand Copilot Studio n'est pas le bon outil.

Jonathan Delmas, fondateur de Dalesto

Fondée par Jonathan Delmas

Douze ans de conseil, plus de 1 500 professionnels formés à l'IA générative, ambassadeur IA French Tech Grand Paris.

FAQ · Copilot Studio

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un agent Copilot Studio et comment est-il adopté par les équipes ?

+

Un agent Copilot Studio est un assistant IA créé dans Microsoft 365, qui répond et agit à partir de vos données SharePoint, Teams, Outlook ou ERP. Il est adopté lorsqu'il repose sur un cas d'usage précis, des sources choisies et des utilisateurs associés dès la conception : c'est la méthode Dalesto, et c'est ce qui fait qu'un agent est utilisé dès la première semaine.

Combien coûte un agent Copilot Studio par mois ?

+

Copilot Studio se facture à l'usage en Copilot Credits, à 0,01 $ le crédit ou 200 $ par mois le pack de 25 000, sans licence par utilisateur. Le coût mensuel d'un agent dépend donc de sa conception. Ce coût Microsoft est distinct de la prestation Dalesto (diagnostic, construction, gouvernance), facturée sur devis. Dalesto estime la consommation avant de construire et la mesure 30 jours après la mise en production, pour un budget validé à l'avance. (Informations de facturation susceptibles d'évoluer).

Copilot Studio est-il sécurisé pour les données de l'entreprise ?

+

Oui : un agent Copilot Studio fonctionne dans votre tenant Microsoft 365, sous vos permissions, vos règles DLP (protection contre la perte de données) et votre annuaire Microsoft Entra. Il respecte les droits d'accès existants de chaque utilisateur et dispose de sa propre identité Entra, que votre DSI peut inventorier, surveiller ou désactiver.

Faut-il une licence Microsoft 365 Copilot pour utiliser Copilot Studio ?

+

Non, il faut distinguer deux choses. Pour créer et administrer des agents dans l'outil Copilot Studio, aucune licence Microsoft 365 Copilot n'est requise : la facturation se fait en Copilot Credits. Pour utiliser un agent une fois publié dans Teams, SharePoint ou sur un site web, vos collaborateurs n'ont besoin que de leur licence Microsoft 365 standard. La licence Microsoft 365 Copilot ne sert qu'à retrouver l'agent dans l'expérience Copilot (Word, Outlook, chat Copilot). Dalesto indique dès le diagnostic la configuration de licences la plus juste.

Comment gouverner les agents Copilot Studio déjà créés dans l'entreprise ?

+

La gouvernance des agents Copilot Studio commence par un inventaire : quels agents tournent, pour quels utilisateurs, avec quelles sources et pour quelle consommation de crédits. Dalesto consolide ce qui fonctionne, améliore ce qui peut l'être et fixe le cadre de création pour les agents suivants, en lien avec le centre d'administration Microsoft 365.

Peut-on administrer un agent Copilot Studio sans compétence technique ?

+

Oui. Copilot Studio est une plateforme sans code : un administrateur formé peut modifier les instructions, les sources et les connecteurs d'un agent, suivre sa consommation et le faire évoluer. Chaque mission Dalesto inclut la documentation de l'agent et le transfert de compétences aux équipes, pour une autonomie complète après la mise en production.

Une agence Copilot Studio peut-elle travailler avec notre intégrateur Microsoft ?

+

Oui, en complément. L'intégrateur Microsoft conserve l'infrastructure, les licences et le réseau ; l'agence spécialisée apporte la conception, la construction et le pilotage des agents IA. Dalesto est une agence de conseil française dédiée uniquement à Microsoft Copilot Studio, intervenant en France et à l'international auprès des PME, ETI et grands groupes.

Comment savoir si Copilot Studio est le bon outil pour notre projet d'IA ?

+

Copilot Studio est le bon outil lorsque l'entreprise utilise déjà Microsoft 365 et souhaite des agents IA connectés à ses données internes, sans nouvelle infrastructure. Dalesto propose un appel de cadrage de 30 minutes pour examiner le cas d'usage, l'environnement Microsoft 365 et les priorités, puis donner un avis clair et la marche à suivre.

Contact

Un appel de 30 minutes pour savoir si Copilot Studio est le bon outil pour votre cas.

Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons.

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